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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was tun wenn nach einem Update die Anwendung schwarz bleibt?

Häufig liegt der Fehler daran, dass die Verbindung zum Server gestört ist. Normalerweise sollte dieser Zustand nur weniger Sekunde anhalten, kann aber teilweise auch mehrere Minuten dauern.

In der Regel reicht es die Anwendung kurzzeitig zu deaktivieren und die Internetverbindung zu überprüfen beziehungsweise kurz sich neu in das Internet einwählen. Danach kann die Anwendung wieder aktiviert werden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen muss die Anwendung neuinstalliert werden.


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